Menuella برای کافهها
پلتفرم هوش مصنوعی برای کافهٔ شما
از وبسایت خودتان تا رزرو و مشتریان همیشگی؛ هرآنچه یک کافه یا بیسترو نیاز دارد، در یک پلتفرم. ساختهشده برای شلوغی صبحانه و برانچ.

ساختهشده برای کافهٔ شما
کار کافه در عمل چگونه است
رونق کافه به دفعات مراجعه است، نه مبلغ هر سفارش
فلتوایت و کروسان سفارش کوچکی است و هیچ پیشنهاد اضافهای آن را بزرگ نمیکند. کافه با مبلغ هر سفارش نمیچرخد، بلکه با چهرههای آشنا در ساعت همیشگی، پنج صبح در هفته، رونق میگیرد. مهمانی که هر روز میآید بسیار باارزشتر از کسی است که یکبار زیاد خرج میکند و دیگر برنمیگردد. پس هدف این است که بازدید اول را به عادت تبدیل کنید و مهمانان فعلی را به کافه بیاورید. حاشیهٔ سود واقعی کافه همینجاست.
برانچ آخر هفته میتواند سالن را پر کند یا خالی بگذارد
برای بیشتر کافهها، برانچ شنبه و یکشنبه سهم بزرگی از فروش هفته را دارد. سالن پر حس خوبی دارد، اما وقتی همه بدون رزرو میآیند، نمیتوانید برنامهریزی کنید: آشپزخانه ساعت یازده زیر فشار است، ساعت یک خلوت میشود و پشت در صفی شکل میگیرد که بعضیها از آن منصرف میشوند. رزرو همین تقاضا را به چیزی قابلمدیریت تبدیل میکند: زمان ورود مهمانان را میدانید، آشپزخانه غافلگیر نمیشود و میزها بدون معطلی جمعیت پیادهرو نوبتبهنوبت استفاده میشوند. مهمانان مستقیماً از وبسایت خودتان رزرو میکنند، نه اپ شخص ثالثی که رابطه را در اختیار میگیرد.
قهوهٔ اول آسان است؛ قهوهٔ صدم کسبوکار شماست
هر کسی یکبار کافهٔ تازهای را امتحان میکند. کافههایی ماندگار میشوند که مردم بیفکر و بهعنوان بخشی از عادت صبحگاهیشان به آنها سر میزنند. برنامهٔ وفاداری، بدون کارت مهری که گم شود، به مهمان روزانه دلیلی میدهد تا بهجای کافهٔ کناری شما را انتخاب کند و کمک میکند مشتریان همیشگی را فراتر از سفارش معمولشان بشناسید. کارت هدیه کار دیگری میکند: مشتری همیشگی یکی را به دوستش میدهد و آن فرد تازهوارد با هزینهٔ پرداختشده وارد میشود. هر دو بهآرامی یک بازدید اتفاقی را به عادتی همیشگی تبدیل میکنند.
یک سیستم، نه پنج ابزار ناهماهنگ
وبسایت اینطرف، رزرو آنطرف، صندوق روی پیشخوان، وفادارسازی روی کارت مهر و کارتهای هدیه در کشو؛ برای بیشتر کافهها این یعنی پنج ابزار که اطلاعاتشان را با هم به اشتراک نمیگذارند. مهمانی که برانچ رزرو میکند برای برنامهٔ وفاداری غریبه است و کارت هدیه از منوی شما خبر ندارد. Menuella وبسایت، رزرو، سفارشگیری، وفادارسازی و کارت هدیه را در یک سیستم کنار هم میآورد تا هر مهمان همهجا همان یک نفر باشد. ورودهای کمتر، تطبیق حسابهای کمتر هنگام بستن صندوق و فهرستی از مهمانان که واقعاً متعلق به خودتان است.
حضور دیجیتال و دیدهشدن
مهمانان چطور کافهٔ شما را پیدا میکنند و چرا از شما میز رزرو یا مستقیم سفارش میدهند.
تجربه و وفاداری مهمان
مشتری همیشگی صبح را به نامی آشنا تبدیل کنید.
سفارش مستقیم و درآمد
سفارشهای کوچک روی هم جمع میشوند؛ هر سفارش در یک صف آرام و بدون کمیسیون.
نرمافزار کافه؛ پرسشهای رایج
آیا Menuella فقط سامانهٔ سفارشگیری است؟
خیر. سفارشگیری فقط بخشی از پلتفرم است؛ در کنار وبسایت، رزرو، منوی آنلاین، وفادارسازی و کارت هدیهٔ خودتان، همه در یک سیستم برای کافهتان.
مهمانان میتوانند برای برانچ میز رزرو کنند؟
بله. مهمانان مستقیماً از وبسایت خودتان میز رزرو میکنند و این به برنامهریزی برای شلوغی صبحانه و برانچ آخر هفته کمک میکند.
آیا سفارشها کمیسیون دارند؟
سفارشهایی که در وبسایت و اپ Menuella خودتان ثبت میشوند ۰٪ کمیسیون دارند؛ اشتراک شفاف میپردازید، نه سهمی از هر قهوه.
برای سفارشهای کوچک کافه و سرویس میز هم کار میکند؟
بله. سفارشهای پیشخوان، میز و آنلاین به یک صفحه میرسند؛ بنابراین قهوهٔ فوری و میز کامل برانچ در یک صف آرام مدیریت میشوند.
باید همهٔ سیستم فعلیام را یکباره جایگزین کنم؟
خیر. بیشتر کافهها با وبسایت، رزرو و منو شروع میکنند و بعد بهتدریج وفادارسازی و سفارش آنلاین را اضافه میکنند.


