Menuella cho nhà hàng burger
Nền tảng AI cho nhà hàng burger của bạn
Từ website riêng đến giao hàng không chiết khấu — mọi thứ nhà hàng burger cần, trong một hệ thống. Dành cho đơn tự dựng và giờ cao điểm cuối tuần.
Dành cho nhà hàng burger của bạn
Nhà hàng burger thực sự vận hành thế nào
Tự dựng món vừa là sức hút — vừa là nút thắt
Nhà hàng burger bán cùng loại patty như nhiều nơi khác; thứ kéo khách quay lại là tự do dựng theo cách của họ. Nhưng mỗi “không dưa, thêm phô mai, đổi bánh” nhân viên ghi trên phiếu là cơ hội bếp bày sai — và làm lại giữa giờ cao điểm thứ Sáu tốn một bàn, không chỉ một burger. Khi khách tự chọn patty, phô mai, topping và sốt, mỗi đơn đến hàng đúng như họ dựng, không chữ viết tay phải đoán. Sức hút vẫn là sức hút thay vì thành thứ làm bạn chậm lại.
Ba kênh, một hàng bếp
Tối cuối tuần nhà hàng burger đang chạy ba việc cùng lúc — bàn cần xoay, túi mang đi chờ tại quầy, và đơn giao hàng cứ vào. Khi mỗi kênh sống trên máy tính bảng hay sổ riêng, bếp không có một thứ tự nấu tiếp theo, và phiếu chậm nhất thường là phiếu ai đó quên nhập. Menuella đưa ăn tại chỗ, mang đi và giao hàng lên một màn hình bếp theo thứ tự chúng tới, nên hàng làm một hàng thay vì trọng tài ba hàng. Không gì nhập lại, và không gì chờ chỉ vì nó nằm trên thiết bị sai.
Ki-ốt trong phòng, không chỉ online
Ki-ốt tự đặt món trong phòng ăn làm hai việc cùng lúc: đêm đông nó lấy hàng chờ khỏi quầy, và nó lặng lẽ nâng hóa đơn trung bình. Màn hình cứ đề nghị khoai, patty thứ hai hoặc sữa lắc như một phần của việc dựng món, và khách có thể ngại gọi thêm thành tiếng sẽ vui vẻ chạm “thêm” — giỏ lớn lên mà không cần ép bán. Đội bạn ở lại sảnh và bếp thay vì gõ mọi đơn tại quầy thu ngân, và luồng tự dựng trên ki-ốt giống luồng khách dùng online. Đó là quầy thu ngân thêm không cần người đứng sau.
Khách quen bạn giữ, đơn bạn sở hữu
Khách tìm bạn trên nền tảng giao đồ ăn thuộc về nền tảng đó — và mỗi đơn đặt ở đó nộp một miếng biên lợi vốn đã mỏng trên burger và khoai. Trên website và app của bạn, khách đặt món không chiết khấu và vào danh sách khách thuộc về bạn, danh sách bạn kéo lại bằng tin cuối tuần hoặc thưởng tích điểm, không phải trả tiền để tiếp cận người đã biết burger của bạn. Vì website, đặt món, ki-ốt, giao hàng và tích điểm nằm trong một hệ thống, khách đặt tại ki-ốt tối nay là cùng người bạn tiếp cận thứ Sáu tới. Đó là khác biệt giữa thuê khách quen và giữ họ.
Hiện diện số và khả năng được tìm thấy
Cách khách tìm thấy bạn — và vì sao họ đặt món với bạn thay vì nền tảng giao đồ ăn.
Trải nghiệm khách và lòng trung thành
Biến khách tối thứ Sáu thành khách quen.
Đặt hàng trực tiếp và doanh thu
Mọi kênh vào một hàng bếp bình tĩnh — không chiết khấu.
Phần mềm nhà hàng burger — câu hỏi thường gặp
Menuella chỉ là hệ thống đặt món thôi sao?
Không. Đặt món và giao hàng chỉ là một phần — cùng website riêng, thực đơn trực tuyến, tích điểm, thẻ quà tặng và marketing, tất cả trong một hệ thống cho nhà hàng burger của bạn.
Khách có tự dựng burger không?
Có. Patty, phô mai, topping, sốt và món kèm đều nằm trong cách khách đặt món, và mỗi lựa chọn đến bếp đúng như đã chọn.
Đơn hàng có bị chiết khấu không?
Đơn trên website, app và ki-ốt Menuella của bạn có 0% chiết khấu — bạn trả gói thuê bao rõ ràng, không bị cắt từ mỗi chiếc burger.
Tôi có thể tự giao hàng cho nhà hàng burger không?
Có. Bạn tự đặt bán kính và phí giao hàng, nhận đơn giao trên kênh của mình — không chiết khấu, thay vì qua nền tảng giao đồ ăn.
Tôi có phải thay toàn bộ hệ thống hiện tại cùng lúc không?
Không. Hầu hết nhà hàng burger bắt đầu với website và đặt món, rồi thêm ki-ốt, giao hàng và tích điểm dần dần.