Lessico ristorante

Tasso di conversione degli ordini

Il tasso di conversione degli ordini è la quota di visite a una pagina di ordinazione che si chiude con un ordine completato: la misura più chiara di quanto converte il pagamento.

1 min di letturaOrdini e conversione

Perché è importante

Non dice quante persone trovano il ristorante. Dice quanto bene la pagina di ordinazione trasforma l’interesse in un ordine. Un menu può ricevere molte visite e produrre pochi ordini, se la strada verso il pagamento è poco chiara o lenta.

Per usarlo serve una definizione fissa: ordini completati diviso visite alla pagina di ordinazione nello stesso periodo. Così le modifiche all’offerta o al pagamento diventano confrontabili, senza mescolare misure diverse.

Formula

Tasso di conversione degli ordini = ordini completati ÷ visite alla pagina di ordinazione

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