Pagamento senza attriti
Un pagamento senza attriti è la chiusura di un ordine senza passaggi superflui, attese o distrazioni: meno attrito c’è, più alta è la conversione.
1 min di letturaOrdini e conversioneConcetto Menuella
Perché è importante
Il percorso dal carrello pieno all’ordine pagato decide i ricavi. Ogni passaggio in più, ogni attesa di caricamento e ogni accesso obbligatorio costano ordini, soprattutto dal telefono, da dove ordina la maggior parte dei clienti.
Pagamento senza attriti significa tre cose. Il carrello resta pieno; il pagamento con Apple Pay, Google Pay o carta si chiude in pochi secondi; tutto avviene sul dominio del ristorante, non dentro l’interfaccia di una piattaforma. È insieme un segnale di fiducia e un segnale utile al posizionamento su Google.
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