Abbandono del carrello
Si ha un abbandono del carrello quando un cliente aggiunge prodotti al carrello ma lascia il percorso di ordinazione prima di pagare.
1 min di letturaOrdini e conversione
Perché è importante
Un carrello mostra un’intenzione d’acquisto chiara, ma non è ancora un ordine. Si lascia la pagina quando i tempi di consegna compaiono troppo tardi o manca un metodo di pagamento. Succede anche quando il percorso ha troppi passaggi, o quando resta poco chiaro un dettaglio importante.
La risposta giusta parte dall’osservare il percorso: dove se ne vanno i clienti? Un carrello leggibile, costi trasparenti e un pagamento breve aiutano a togliere gli ostacoli evitabili.
Articolo di approfondimento
Abbandono del carrello →
Funzione correlata
Menuella →