Restaurant-Lexikon

Warenkorbabbruch

Ein Warenkorbabbruch liegt vor, wenn ein Gast Artikel in den Warenkorb legt, den Bestellvorgang aber vor der Zahlung verlässt.

1 Min. LesezeitBestellung & Conversion

Warum es zählt

Ein Warenkorb zeigt eine klare Kaufabsicht, ist aber noch keine Bestellung. Abbrüche können entstehen, wenn Lieferzeiten erst spät sichtbar werden, eine Zahlungsart fehlt, der Checkout zu viele Schritte hat oder etwas Wichtiges unklar bleibt.

Der richtige Umgang beginnt mit dem Blick auf den Ablauf: Wo verlassen Gäste die Bestellung? Ein verständlicher Warenkorb, klare Kosten und ein kurzer Checkout helfen, vermeidbare Hürden zu entfernen.

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