Menuella за сладоледени магазини
AI платформата за вашия сладоледен магазин
От собствения уебсайт до киоск за самопоръчка, който освобождава гишето — всичко, от което се нуждае сладоледен магазин, в една система. Направена за първата топла вечер.
Направена за вашия сладоледен магазин
Как реално работи един сладоледен магазин
Времето пише календара
Сладолеченият магазин няма равномерна седмица — има сезон, а вътре в сезона времето пише всеки ден. Сив следобед остава тих; първата топла вечер превръща тротоара в опашка. Не можете да заредите или да назначите персонал за средно, защото няма средно — ограничението е тълпата, която пристига наведнъж в момента, в който излезе слънцето. Затова всичко, от което се нуждае сладоледен магазин, започва с разчистването на тази вечерна опашка: киоск за самопоръчка поглъща пика, а днешните вкусове — и тези, които току-що свършиха — остават актуални, без някой да преписва черната дъска.
Едно семейство, един киоск, една поръчка
Опашката на гишето рядко е един гост наведнъж — това е семейство от четирима, което решава помежду си: фунийка тук, чашка там, едно без ядки, едно с поръска. На гишето това са няколко минути напред-назад, докато опашката зад тях расте. Киоск за самопоръчка позволява на семейството да вземе решението със свое темпо и да изпрати цялата поръчка наведнъж, докато екипът ви продължава да гребе вместо да приема поръчки. Линията се движи по пропускателна способност — не по това колко бързо някой може да говори през натоварено гише.
Семействата се връщат цяло лято
Същите семейства се връщат цяло лято — след площадката, след вечеря, на път към вкъщи — а топка е малък, лесен навик за пазене. Да награждавате този навик струва далеч по-малко, отколкото да плащате на платформа, за да достигнете някой, който вече познава гишето ви. С програма за лоялност и собствен списък с гости семейството от първата топла вечер чува от вас при следващата слънчева прогноза — не през приложение, което слага магазина до вас точно до вас. Тези повторни вечери, през целия сезон, са там, където е истинският приход.
Сезонът свършва; магазинът не трябва да замлъква
Когато времето се обърне, пешеходният трафик си отива с него — но списъкът с гости, който сте изградили през лятото, остава. Подаръчните карти носят приход в тихите месеци и връщат хора през вратата през пролетта, а собственият ви сайт и приложение държат канал отворен, който не зависи от пешеходци. Смисълът е, че това е една система: уебсайтът, киоскът, лоялността и подаръчните карти са един и същ списък с гости и една и съща каса, не пет договора, които всеки замлъква сам. Изградихте аудиторията през юли; пазете я, комисиона 0%, по канал, който е ваш.
Дигитално присъствие и видимост
Как гостите ви намират — и избират гишето ви пред това надолу по улицата.
Гост преживяване и лоялност
Превърнете публиката от лятната вечер в редовни, които се връщат целия сезон.
Директни поръчки и приходи
Разчистете опашката на гишето в първата топла вечер — комисиона 0%.
Софтуер за сладоледени магазини — често задавани въпроси
Menuella ли е само система за поръчки?
Не. Поръчките и киоскът са една част — заедно със собствен уебсайт, онлайн меню, лоялност, подаръчни карти и маркетинг, всичко в една система за вашия сладоледен магазин.
Мога ли да маркирам вкус като изчерпан, когато ваната свърши?
Да. Когато вкус свърши, го маркирате като изчерпан и се показва като недостъпен в менюто и киоска.
Поръчките носят ли комисиона?
Поръчките на собствения ви сайт, приложение и киоск на Menuella са с комисиона 0% — плащате прозрачен абонамент, не дял от всяка топка.
Може ли киоск да помогне с лятната опашка?
Да. Гостите поръчват и плащат на киоска, докато екипът ви продължава да гребе, което може да облекчи опашката на гишето в натоварени вечери.
Трябва ли да сменя текущата настройка наведнъж?
Не. Повечето магазини започват с уебсайта и киоска, после добавят лоялност, подаръчни карти и маркетинг с напредването на сезона.