دربارهٔ Menuella
دربارهٔ Menuella: سیستمعامل قلب جامعهٔ شما.
رستورانهای مستقل نباید ناچار شوند میان مهماننوازی عالی و فناوری روز یکی را انتخاب کنند. ما ابزارهای پراکنده و درهموبرهم را با پلتفرمی سنجیده جایگزین میکنیم تا مالک رابطه با مشتریانتان باشید؛ منصفانه، ساده و سودآور.
چرا Menuella؟ یک نام، دو وعده.
یک نام، یک وعده
Menuella از دو چیزی ساخته شده که برای ما اهمیت دارند:
منو
قلب هر تجربهٔ مهمان؛ چه روی کاغذ، چه با QR و چه در وبسایت شما. مسیر از همینجا آغاز میشود: چیزهایی که مردم پیش از سفارش میخوانند.
Ella
نام دخترم. یادآور انسانیِ پشت هر تصمیمی که برای محصول میگیریم.
Menuella چیزی بیش از نرمافزار است؛ وعدهای برای چیزهایی که ماندگارند: دورهمیهای خانوادگی، میراثهای محلی و تیمهایی که شببهشب تلاش میکنند مهمانان با رضایت بروند.
مسیر ما
Menuella از الگویی شکل گرفت که بارها میشنیدیم: غذا و مهماننوازی فوقالعاده، اما حضور دیجیتال پراکنده میان منوهای PDF، بازارگاهها و ورودهای متعدد. ما در حال ساخت Menuella هستیم؛ منو، وبسایت، سفارشگیری، وفادارسازی و خودکارسازی بازاریابی در کنار هم، برای تیمهایی که درآمد مستقیم، زمان آزادشده و رابطهای پایدار با مشتریان خود میخواهند.
ساختهشده برای شلوغی شب جمعه
اگر نرمافزار وقتی رستورانتان ۵۰ میزِ در حال سرویس دارد از کار بیفتد، فایدهای ندارد. توسعهٔ ما بر سه اصل استوار است:
سرعت
کلیک کمتر، کار بیشتر؛ روندهایی که کارکنان سالن بتوانند ناخودآگاه و روان اجرا کنند.
شفافیت
قیمتگذاری شفاف؛ بدون هزینههای پنهان فناوری یا دام کمیسیون.
مالکیت
دادههای شما، مهمانان شما، برند شما. تمام.
چشمانداز ما
رستورانهای محلی با مهماننوازی و کیفیت رقابت میکنند، نه با اینکه چه کسی کمیسیون ارسال بالاتری را تحمل میکند یا بیشتر برای تبلیغات هزینه میکند.
ماموریت ما
نرمافزاری قابلاعتماد ارائه میکنیم تا رستورانها درآمد مستقیم بیشتری داشته باشند، در زمان کارکنان صرفهجویی کنند و مراجعهٔ دوبارهٔ مهمانان را افزایش دهند؛ با قیمتگذاری روشن و امکان توسعه همزمان با رشد شما.
آنچه برایمان مهم است
صداقت با مشتریان و میان خودمان. ظرافت در اجرا در جزئیات محصول. تمرکز پیگیرانه بر عملیات واقعی؛ از گذر غذا تا تحویل سفارش پشت پیشخوان یا در POS.
روش کار ما
بدون پیچیدگی تازه: ابزارهایی میسازیم که فشار را کم کنند، نه تعداد درخواستهای پشتیبانی را.
عملیات واقعی: اگر کار با سیستم در ساعت ۸ شب جمعه ساده و روشن نباشد، کارمان را درست انجام ندادهایم.
چه کسانی پشت Menuella هستند؟
ما تیمی متشکل از متخصصان عملیات، طراحی و مهندسی هستیم که از نزدیک با رستورانها کار کردهایم. میدانیم گذر غذا در اوج فشار چه حالوهوایی دارد و مدیران پیش از شروع سرویس واقعاً به چه چیزی نیاز دارند. این تجربه شکلدهندهٔ تمام قابلیتهایی است که ارائه میکنیم.
پرسشهای رایج
پاسخهای کوتاه و بیحاشیه.


