Hizmet ücreti açıklaması
Müşteri tarafı %5 hizmet ücretinin nasıl çalıştığı, ödeme sırasında nasıl göründüğü ve Flat modelinin bu ücreti nasıl ortadan kaldırdığı. Restoranınız için net Menuella adımlarını izleyin.
Menuella iki farklı faturalandırma modeli sunar. Ödeme sırasında görüntülenen ücret, hangi modeli kullandığınıza bağlıdır.
Service modeli — müşteri tarafı %5 ücret
Service modelinde (124 €/ay), Menuella ödeme sırasında müşterinin sepetine %5 ücret ekler. Bu ücret:
- Restoranınız tarafından değil, müşteri tarafından ödenir
- Ödeme sırasında ayrı bir kalem olarak görünür:
"Online sağlayıcımız küçük bir ücret talep eder. Bu ücret, 7/24 destek de dahil olmak üzere siparişinizle ilgili maliyetlerin karşılanmasına yardımcı olur."
- Müşteri ödemeyi onaylamadan önce şeffaf bir şekilde gösterilir
- Lieferando veya Wolt gibi platformların eklediği %15-20'den önemli ölçüde düşüktür
Örnek: 12,30 €'luk bir sipariş, 0,62 € hizmet ücreti gösterir. Müşteri 12,92 € öder. Restoranınız 12,30 € alır.
Restoranınız yemek satışlarının %100'ünü elinde tutar. Hizmet ücreti, müşteri tarafındaki platform maliyetlerini karşılar.
Flat modeli — müşteri ücreti yok
Flat modelinde (249 €/ay), müşteri tarafında hizmet ücreti yoktur. Müşteriler yalnızca menü fiyatlarınızı öder. Flat modeli, aylık online satışı 5.000 € veya daha fazla olan işletmeler için tasarlanmıştır; bu düzeyde ücretin ortadan kalkması müşteri deneyimini iyileştirir ve sabit maliyet verimli hale gelir.
Sizin için hangi model doğru?
| Service modeli | Flat modeli | |
|---|---|---|
| Aylık abonelik | 124 € | 249 € |
| Müşteri tarafı ücreti | Sipariş başına %5 | Yok |
| En uygun | Aylık online satışı 5.000 €'nun altında olan restoranlar | Aylık online satışı 5.000 € veya daha fazla olan restoranlar |
Seçim yapmanıza yardımcı olması için Fiyatlandırma sayfasına bakın veya bir demo rezervasyonu yapın.


