Scontrino medio

Formula

Scontrino medio = ricavi ÷ numero di ordini

Lo scontrino medio, chiamato anche valore medio dell’ordine, dice quanto spende un cliente ogni volta che ordina. Alzarlo, per esempio con proposte aggiuntive pertinenti al momento del pagamento, fa crescere i ricavi senza conquistare un solo cliente nuovo.

È anche una leva contro la trappola delle commissioni: più alto è il valore dell’ordine, più pesa la differenza fra i costi della piattaforma e quelli del canale diretto.