Wie Burgero direkte Online-Bestellungen um 35 % gesteigert und über €800 monatlich gespart hat — mit Menuella
Ali und sein Team haben Burgero in Albstadt zur Burger-Adresse gemacht. Die alte WordPress-Seite und ein getrennter Bestellweg wirkten wie gebremst — langsam zu pflegen, auf dem Handy sperrig und kaum spürbar für Direktumsatz auf eigenen Kanälen.
35%
Mehr Online-Bestellungen
28%
Mehr Wiederholungsbestellungen
€800+
Monatlich gespart bei plattformähnlichen Gebühren
So hat sich die Online-Erfahrung verändert
Vor Menuella
Geteilter Stack
WordPress vs. Bestellflow
Langsam
Theme, Plugins & Menü-Änderungen
Gering
Anteil direkter Bestellungen
WordPress und Workarounds
Die Seite lief auf WordPress mit Theme-Grenzen und zusätzlichen Plugins für Formulare und Embeds. Menüs lagen oft in PDFs oder doppelten Inhalten — Gäste sahen online nicht immer dasselbe wie die Küche, und mobil wirkte alles schwerer als nötig.
Bestellen war nicht Teil derselben Experience
Takeaway hing in einem separaten Flow neben den Hauptseiten. Gästedaten und Tickets stimmten nicht immer — in Stoßzeiten hieß es nachprüfen statt in der Küche bleiben.
Wiederkauf blieb liegen
Über Einmal-Gutscheine hinaus gab es keinen einfachen Weg, Gäste auf eigenen Kanälen zurückzuholen oder Präferenzen für leichtes Marketing an einem Ort zu halten.
Mit Menuella
35%
Mehr direkte Online-Bestellungen
28%
Mehr Wiederholungsbestellungen
€800+
Monatliche Einsparung vs. alter Stack
Moderne Website + integriertes Bestellen
Burgero startete eine schnelle, mobile-first Website mit integriertem Abholbestellen. Produktdaten — Allergene und Modifier — sind standardisiert, die Küche bekommt weniger fehlerhafte Tickets.
QR, das wirklich genutzt wird
QR an Tisch und Theke führt direkt ins Menü und zur Kasse. Mehr Bestellungen laufen direkt statt über Marktplätze mit hoher Provision.
Spielraum für Loyalty
Gästekontext in einem System zu erfassen macht einfache Retention- und Loyalty-Ideen über die Zeit realistisch.
“Menuella hat unsere Restaurantabläufe transformiert. Das einheitliche System macht alles viel einfacher zu steuern.”