Гостите не сменят езика си така, както изглежда в софтуерните демонстрации. Те отварят менюто чрез QR код на масата или споделена връзка и вече мислят на своя език. За туриста в непознат град менюто на родния му език е повече от удобство: то показва гостоприемство и създава спокойствие.
Многоезичното меню помага на бранда ви да общува уверено с всеки гост. Когато е изградено както трябва, то не е временна кръпка: всички версии идват от един и същ източник, иначе при всяка промяна на цената езиците започват да се разминават.
Доверие за секунди
Когато гост сканира QR кода и веднага вижда менюто на своя език, колебанието намалява. Той може да се съсредоточи върху храната, вместо да гадае за съставките или цените. Бързината също има значение: английската или френската версия трябва да се зарежда също толкова бързо, колкото оригиналната — без бавен преводачески прозорец, който разваля първото впечатление.
Бъдете откриваеми и на други езици
Туристите търсят „най-добрата пица“ или „морска храна наблизо“ — на своя език. Ако дигиталното ви присъствие е само на български, част от гостите може изобщо да не открият ресторанта ви. Менюто на няколко езика и правилно обозначените езикови версии помагат на търсачките да показват подходящата версия и дават възможност ресторантът да бъде открит от пътуващи гости.
Един източник, няколко езика
По-големият обхват не бива да означава повече работа. Не поддържате пет сайта; поддържате едно меню от един източник, което се представя на няколко езика. Променете описание или добавете сезонно ястие и промяната може да се отрази във всички езикови версии. Така гостоприемството ви остава последователно за всеки гост, независимо откъде идва.
7-те най-чести грешки
- Само един език — така международните гости може да не ви открият.
- Приложение за автоматичен превод вместо поддържани езикови версии.
- Бавен преводачески прозорец, който разваля първото впечатление.
- Отделен уебсайт за всеки език, чието съдържание постепенно се разминава.
- Различни източници за езиковите версии, заради които цените се разминават.
- Липса на сигнали към търсачките коя версия е предназначена за кой език.
- Превод без внимание към алергените и задължителните уведомления.
Как да изградите многоезично меню
Често задавани въпроси
Не е ли достатъчен автоматичният превод в браузъра?+
Наистина ли многоезичното меню носи повече гости?+
Няма ли поддръжката да отнема много време?+
Кои езици да предложа?+
По-широк обхват без излишна работа
Многоезичното меню е гостоприемство на практика и едновременно помага за видимостта: улеснява госта, облекчава обслужването и прави ресторанта откриваем при търсене на други езици. Когато всички версии се управляват от един източник, обхватът може да расте, без да нараства работата по поддръжката.
