Külalised ei vaheta keelt nii, nagu see tarkvarademodes paistab. Nad jõuavad menüüni QR-koodi või jagatud lingi kaudu ning mõtlevad juba oma emakeeles. Võõras linnas viibivale turistile on omakeelne menüü enamat kui mugavus: see näitab külalislahkust ja annab kindlustunde.
Mitmekeelne menüü aitab teie kaubamärgil kõnetada kõiki külalisi sama enesekindlalt. Õigesti tehes pole see eri osadest kokku pandud kiirlahendus, vaid pärineb menüüga samast allikast — muidu lähevad keeled iga hinnamuudatusega lahku.
Usaldus tekib sekunditega
Kui külaline skannib QR-koodi ja näeb kohe oma emakeelset menüüd, kaob üks takistus. Ta ei pea enam muretsema peidetud koostisosade või segaste hindade pärast ja saab keskenduda toidule. Kiirus loeb: inglise- või prantsuskeelne menüü peab avanema sama sujuvalt kui algne versioon. Aeglane ja tõmblev tõlkevidin rikub esmamulje.
Olge leitav ka teistes keeltes
Turistid otsivad oma emakeeles näiteks „parim pitsa” või „mereannid minu lähedal”. Kui teie digitaalne kohalolek on ainult saksa keeles, ei leia teid suur osa võimalikest külalistest. Mitmekeelne menüü, mis annab otsingumootoritele märku iga keele õige versiooni kohta, aitab muuta restorani ka reisijate sihtkohaks ja püüda otsinguid, millest konkurendid ilma jäävad.
Üks tõde, mitu keelt
Suurem ulatus ei pea tähendama rohkem tööd. Te ei halda viit veebisaiti, vaid ühte menüüd, mis kuvatakse mitmes keeles. Muutke kirjeldust või lisage hooajaline roog ning muudatus jõuab igasse keelde. Nii püsib külalislahkus ühtlasena — iga külalise jaoks, ükskõik kus on tema kodu.
7 levinud viga
- Menüü on ainult ühes keeles — rahvusvahelised külalised ei leia seda.
- Hallatud keelte asemel kasutatakse brauseri automaattõlget.
- Aeglane tõlkevidin rikub esmamulje.
- Iga keele jaoks on eraldi veebisait, mis aja jooksul teistest lahku läheb.
- Keeled pärinevad eri allikatest, mistõttu hinnad erinevad.
- Otsingumootoritele ei anta märku, milline keeleversioon kellele kuulub.
- Allergeene ja kohustuslikke teateid ei tõlgita, kuigi roogade nimetused tõlgitakse.
Kuidas see üles ehitada
Korduma kippuvad küsimused
Kas brauseri automaattõlkest ei piisa?+
Kas mitmekeelsus toob tõesti rohkem külalisi?+
Kas selle haldamine ei nõua palju lisatööd?+
Milliseid keeli peaksin pakkuma?+
Suurem ulatus ilma lisapingutuseta
Mitmekeelne menüü on külalislahkus päriselus ja samal ajal nähtavuse tööriist: see teeb külalise jaoks alustamise lihtsamaks, vähendab teeninduse koormust ja aitab leida teid teistes keeltes tehtud otsingutest. Kui kõik keeled pärinevad ühest allikast, kasvab ulatus ilma töökoormuse suurenemiseta.
