开始使用 Menuella
这五个步骤能让你的餐厅上线。请按顺序完成,也可以中途停下稍后再回来 — 面板会保存你的进度。
这五个步骤能让你的餐厅上线。请按顺序完成,也可以中途停下稍后再回来 — 面板会保存你的进度。
第 1 步:完成门店设置
要做什么:
- 进入品牌 → 常规 — 填写门店名称、地址和联系方式(参见品牌)
- 进入付款 — 接入 Stripe 或 PayPal(参见付款)
原因: 顾客需要正确的门店信息和一种付款方式。没有接入付款,他们无法完成下单。
第 2 步:搭建菜单
要做什么:
- 进入门店 → 菜单
- 打开分类标签页 — 创建分类(例如前菜、主菜、饮品)
- 打开菜品标签页 — 添加菜品,填写名称、价格和图片
- 在需要的地方创建可选项(规格、加料) — 例如规格:小/中/大
- 把可选项关联到菜品,顾客下单时才会看到
- 使用媒体库 — 上传照片或从 Menuella 图库中选择
原因: 菜单是顾客看到并据此下单的东西。请先建分类,再添加菜品。
第 3 步:配置订单
要做什么:
- 门店 → 营业时间 — 分别设置堂食、自取和配送的时间
- 门店 → 订单设置 — 订单类型(自取、配送、暂停)、备餐时长、提前预订、订单容量
- 门店 → 配送范围 — 如果你送餐,请划定范围和配送费
原因: 顾客需要知道你什么时候营业,以及规则是什么(起送额、配送区域)。
第 4 步:分享你的点餐链接
要做什么:
- 进入曝光 → 链接页
- 复制你的主点餐网址
- 分享到官网、社交媒体和邮件签名中
- (可选)为特定活动创建短链接
原因: 顾客需要一个链接来找到菜单并下单。
第 5 步:开始接单
要做什么:
- 订单 — 查看新进订单、接单并更新状态(已接单 → 已备好,或配送中 → 已完成)
- 顾客 — 查看谁在下单以及他们的历史记录
- 报表 — 需要时下载财务报表(参见报表)
原因: 这就是你的日常工作 — 尽快确认订单,让顾客知道你已经收到。
需要帮助?
- 术语表 — 查看术语表,获取名词的简要定义。
- 了解按钮 — 在许多页面上点击了解,可获得该页面的帮助。
- 帮助文章 — 使用侧边栏中的链接查看更多文章
- 客服 — 参见 Menuella 客服 — 聊天、邮件、电话,全天候。
每一步都对应面板中的一个板块 — 你可以在侧边栏找到全部内容。你可以在任意一步暂停 — 比如用几天时间把菜单做完,再去配置订单,准备好了再正式上线。分享链接之前请试下一单 — 下一个测试订单,确认它出现在订单里,并把整个流程走完。
探索更多(可选)
上线之后,可以看看:
- 会员与奖励 — 积分体系、电子集章卡、顾客留存
- 分析 — 配送热力图和订单洞察
- 折扣与优惠券 — 促销和活动
请从品牌、菜单和付款开始 — 没有餐厅资料、菜品和一个已启用的付款方式,就无法接单。尽快接受新订单 — 顾客很在意知道自己的订单已被接受。把你的链接页分享到各处 — 官网、Google 商家资料和社交账号。


