Bắt đầu với Menuella

Năm bước này đưa nhà hàng của bạn lên mạng. Hãy làm theo thứ tự, hoặc tạm dừng rồi quay lại — bảng điều khiển lưu tiến độ của bạn.

---

Bước 1: Hoàn tất thiết lập cửa hàng

Việc cần làm:

1. Vào Thương hiệu → Chung — nhập tên cửa hàng, địa chỉ và thông tin liên hệ (xem Thương hiệu)
2. Vào Thanh toán — kết nối Stripe hoặc PayPal (xem Thanh toán)

Lý do: khách cần thông tin cửa hàng chính xác và một cách để thanh toán. Không kết nối thanh toán thì họ không hoàn tất đơn được.

---

Bước 2: Dựng thực đơn

Việc cần làm:

1. Vào Cửa hàng → Thực đơn
2. Mở tab Danh mục — tạo danh mục (ví dụ Khai vị, Món chính, Đồ uống)
3. Mở tab Món — thêm món kèm tên, giá và hình ảnh
4. Tạo tùy chọn (cỡ, phần thêm) ở những chỗ cần — ví dụ Cỡ: S/M/L
5. Gán tùy chọn cho món để khách nhìn thấy khi đặt
6. Dùng thư viện Media — tải ảnh lên hoặc chọn từ Menuella Stock

Lý do: thực đơn là thứ khách nhìn thấy và đặt từ đó. Hãy tạo danh mục trước, rồi mới thêm món.

---

Bước 3: Thiết lập đơn hàng

Việc cần làm:

1. Cửa hàng → Giờ mở cửa — đặt giờ cho ăn tại chỗ, mang đi và giao hàng
2. Cửa hàng → Tùy chọn đơn hàng — loại đơn (lấy tại quầy, giao hàng, tạm dừng), thời gian chuẩn bị, đặt trước, sức chứa đơn
3. Cửa hàng → Khu vực giao hàng — nếu có giao, hãy xác định khu vực và phí giao

Lý do: khách cần biết bạn mở cửa khi nào và quy định ra sao (đơn tối thiểu, khu vực giao).

---

Bước 4: Chia sẻ liên kết đặt món

Việc cần làm:

1. Vào Khả năng hiển thị → Trang liên kết
2. Sao chép URL đặt món chính của bạn
3. Chia sẻ trên website, mạng xã hội và chữ ký email
4. (Tùy chọn) Tạo liên kết rút gọn cho từng chiến dịch

Lý do: khách cần một liên kết để tìm thực đơn và đặt món.

---

Bước 5: Bắt đầu nhận đơn

Việc cần làm:

1. Đơn hàng — xem đơn đến, chấp nhận và cập nhật trạng thái (Đã nhận → Sẵn sàng hoặc Đang giao → Hoàn tất)
2. Khách hàng — xem ai đang đặt và lịch sử của họ
3. Báo cáo — tải báo cáo tài chính khi cần (xem Báo cáo)

Lý do: đây là công việc hằng ngày của bạn — hãy xác nhận đơn thật nhanh để khách biết bạn đã nhận.

---

Cần trợ giúp?

• Thuật ngữ — xem phần Thuật ngữ để có định nghĩa ngắn gọn.
• Nút Tìm hiểu — ở nhiều trang, bấm Tìm hiểu để xem hướng dẫn cho màn hình đó.
• Bài viết trợ giúp — dùng liên kết ở thanh bên để xem thêm bài viết
• Hỗ trợ — xem hỗ trợ Menuella — chat, email, điện thoại, 24/7

Mỗi bước tương ứng với một mục trong bảng điều khiển — bạn tìm thấy tất cả ở thanh bên. Bạn có thể tạm dừng ở bất kỳ bước nào — chẳng hạn dựng thực đơn trong vài ngày, rồi mới thiết lập đơn hàng và chạy thật khi đã sẵn sàng. Hãy thử một đơn trước khi chia sẻ liên kết — đặt một đơn thử, kiểm tra nó xuất hiện trong Đơn hàng và hoàn tất toàn bộ quy trình.

---

Khám phá thêm (tùy chọn)

Khi đã chạy thật, hãy thử:

• Tích điểm & Ưu đãi — hệ thống điểm, thẻ đóng dấu số, giữ chân khách
• Phân tích — bản đồ nhiệt giao hàng và thông tin về đơn hàng
• Giảm giá và mã giảm giá — khuyến mãi và chiến dịch

Hãy bắt đầu với Thương hiệu, Thực đơn và Thanh toán — không có thông tin nhà hàng, món ăn và một phương thức thanh toán đang bật thì bạn không nhận đơn được. Chấp nhận đơn mới thật nhanh — khách trân trọng việc biết đơn của mình đã được nhận. Chia sẻ Trang liên kết ở mọi nơi — trên website, hồ sơ Google Doanh nghiệp và các trang mạng xã hội.