Criar o site de um restaurante: um site pensado para receber encomendas

Senta-se para «só atualizar o site» e, uma hora depois, ainda está a arrastar uma caixa de texto uns milímetros para a esquerda, a tentar perceber porque é que os tipos de letra não combinam e onde foi parar a ementa. Muitos criadores de sites entregam ao proprietário de um restaurante aquilo de que menos precisa: uma página em branco e um fim de semana livre — partindo do princípio de que também será o designer.

Um restaurante não precisa de uma tela vazia. Precisa de um site que já tenha um aspeto cuidado quando o abre e que faça duas coisas que um folheto nunca poderia fazer: receber reservas e encomendas.

Pense em blocos, não em páginas

A mudança de perspetiva que simplifica um site de restaurante é esta: em vez de construir páginas, compõe blocos, cada um com uma função clara.

Cada bloco já vem com espaçamento, tipografia e cores da marca. Assim, uma página montada em dez minutos pode ter o cuidado visual que normalmente exigiria uma semana de trabalho de um estúdio. Em vez de deslocar elementos píxel a píxel, escolhe uma variante de disposição: um estilo de apresentação, uma ementa em carrossel ou grelha bento e secções que alternam entre a esquerda e a direita.

A pré-visualização é o site

É aqui que muitos criadores de sites falham sem que isso seja evidente. Em várias ferramentas, o editor mostra uma coisa e o site publicado mostra outra: o espaçamento muda ligeiramente, o tipo de letra é substituído ou a imagem fica cortada de outra forma. Publica, consulta a página e volta ao editor para corrigir tudo.

A Menuella elimina essa diferença. O bloco que organiza no editor é o mesmo que os clientes veem no site publicado — o mesmo componente e o mesmo estilo, a partir de uma única fonte. Não há um motor de modelos separado a produzir uma aproximação. O que monta é aquilo que publica: não está a desenhar às cegas para corrigir depois.

O bloco da ementa que não fica desatualizado

Um site de restaurante tem uma falha possível que um site comum não tem: a ementa publicada deixa de corresponder à ementa da cozinha. Altera-se um preço ou retira-se um prato e, durante um mês, o site continua a dar informações erradas aos clientes.

O bloco da ementa da Menuella é um bloco ligado aos dados: apresenta os pratos reais, a partir do mesmo local de onde vêm as encomendas. Altere um preço uma vez e o site acompanha a mudança, porque a página não é uma cópia da ementa; é a sua representação atualizada. E, como cada bloco está disponível em seis línguas — alemão, inglês, francês, italiano, turco e espanhol —, quem consulta a versão francesa vê o mesmo bloco nessa língua, não uma tradução acrescentada à parte.

Uma situação concreta

Os 7 erros mais comuns nos sites de restaurantes

1. Começar com uma página em branco e ter de fazer também o trabalho de designer.
2. Ter um folheto em vez de uma montra, sem forma de reservar ou encomendar.
3. Voltar a escrever a ementa à mão, deixando-a desatualizada em poucas semanas.
4. Acumular extensões que tornam as páginas lentas — os clientes desistem antes de a primeira imagem carregar.
5. Disponibilizar apenas uma língua, ficando invisível para muitos clientes locais e visitantes.
6. Usar um editor que engana: a pré-visualização não corresponde à página publicada.
7. Depender de uma fila de pedidos a um programador para uma alteração que devia demorar dois minutos.

Crie o site numa tarde

Um site que justifica o seu lugar

Um criador de sites para restaurantes não devia custar-lhe um fim de semana e, ainda assim, deixar o site com aspeto amador. Quando os blocos já vêm desenhados, a ementa continua ligada à cozinha e a pré-visualização mostra o resultado real, criar o site deixa de ser um projeto e passa a ser uma tarefa de dez minutos. E a página faz aquilo que um folheto nunca poderia fazer: transformar uma visita numa reserva ou numa encomenda.