Segurança e conformidade

Segurança na Menuella

A Menuella é construída com padrões de segurança modernos para proteger os dados do restaurante, a informação dos clientes e as operações — sem comprometer velocidade ou usabilidade.

A segurança não é um extra na Menuella — faz parte da arquitetura.

Conforme o RGPD
Autenticação segura
Dados encriptados
Proteção na fronteira da rede

Início de sessão seguro em todas as aplicações Menuella

A Menuella usa autenticação moderna para manter a conta protegida e o acesso fluido em todo o ecossistema.

  • Um único início de sessão seguro em todos os produtos Menuella
  • Infraestrutura de autenticação Auth0
  • Suporte a chaves de acesso (quando disponíveis)
  • Proteção contra tentativas de início de sessão suspeitas

Proteção de dados e encriptação

Protegemos os dados do restaurante e dos clientes com práticas de segurança padrão da indústria.

  • Ligações encriptadas com TLS 1.3
  • Encriptação em trânsito e em repouso
  • Gestão segura de chaves e políticas de controlo de acesso
  • Tratamento seguro da informação do restaurante e dos clientes

Pagamentos seguros

Todos os pagamentos são processados através do Stripe, um prestador de pagamentos certificado PCI-DSS Nível 1. A Menuella nunca guarda dados de cartão nos seus servidores.

Arquitetura protegida na fronteira da rede

A Menuella corre na rede global de distribuição da Cloudflare, com proteção, desempenho e fiabilidade de nível empresarial para restaurantes modernos.

  • Mitigação de DDoS de nível empresarial
  • Web Application Firewall (WAF)
  • Proteção contra bots e abusos
  • Limitação de frequência e filtragem de tráfego da API
  • Gestão automática de TLS

RGPD e privacidade desde a conceção

A Menuella é construída com os princípios do RGPD desde o primeiro dia. Os restaurantes mantêm o controlo da marca, dos dados e da relação com os clientes.

  • Tratamento conforme o RGPD
  • Política de privacidade transparente
  • Princípios de minimização de dados
  • Os restaurantes mantêm a propriedade total dos dados dos clientes
  • A Menuella nunca vende nem monetiza dados de restaurantes

Fiabilidade, monitorização e atualizações

A Menuella é mantida ativamente e melhorada de forma contínua. Monitorizamos os sistemas e publicamos atualizações regulares para manter o desempenho e a segurança sólidos.

  • Monitorização contínua e resposta a incidentes
  • Atualizações regulares de segurança e da infraestrutura
  • Arquitetura de alta disponibilidade
  • Página pública de estado dos sistemas

Contacto de segurança

Se acredita ter encontrado uma vulnerabilidade de segurança, contacte-nos e investigaremos de imediato.

Seguimos uma política de divulgação responsável e agradecemos a investigadores de segurança que reportam vulnerabilidades de forma ética.