Skúsenosti hostí a vernostný program

Vlastná aplikácia pre vašu reštauráciu

Spustite vlastnú mobilnú aplikáciu pre iOS a Android pre svoju reštauráciu — s objednávkami, vernostným programom a push notifikáciami.

Menuella Antarctica

Menuella Antarctica

Aplikácia vašej reštaurácie

Uložená objednávka

Vaša obvyklá objednávka je pripravená

Ťuknutím alebo potiahnutím presuniete uloženú objednávku priamo k platbe.

Zostatok vernostných odmien

320 b

Zostáva s vami

Uložená objednávka, košík aj vernostný program sú prepojené

Vaša značka v App Store aj Google Play

Ponúknite hosťom natívnu aplikáciu na opakované objednávky, odmeny a aktualizácie. Menuella udržiava menu, ceny aj profily zosúladené s vaším webom a objednávkami.

Jeden systém

Všetko v aplikácii zostáva zosúladené

Aktualizujte reštauráciu raz; aplikácia prevezme rovnaké menu, ceny, dostupnosť aj profily hostí.

Jeden zdroj údajov

Čo zostáva zosúladené

Prepojené

Jedlá aj možnosti výberu preberajú menu používané vo vašich priamych objednávkových kanáloch.

  • Udržte si priamy vzťah s hosťami

    Trhoviská pomáhajú s objavovaním, ale ponechávajú si údaje aj kanál na opätovné oslovenie. Vlastná aplikácia udrží hostí pri vašej značke a profile v Menuella.

  • Jeden ekosystém, jeden zdroj pravdy

    Menu, ceny, dostupnosť, zóny, vernostný program aj kampane preberajú údaje z Menuella — aktualizujte raz a zmena sa prejaví všade.

  • Vytvorená pre opakované tržby

    Push notifikácie, vernostný program a uložené účty menia jednorazových hostí na stálych — bez prenájmu prístupu od sprostredkovateľov.

Prečo reštaurácie používajú aplikáciu na platforme Menuella

Aplikácia s vašou značkou mení príležitostných hostí na stálych. Keď objednávanie, vernostné body a push notifikácie nájdu na jednej ikone na domovskej obrazovke, ďalšiu objednávku vytvoria na dve ťuknutia a pripomienka pred obedom im príde ako jediná notifikácia — bez provízie online trhoviska a konkurenčného menu vedľa vášho. Aplikácia funguje na rovnakej platforme Menuella ako váš web a terminál, takže menu, ceny aj odmeny zostávajú všade zosúladené.

Ďalší oddelený nástroj na tvorbu aplikácie nepotrebujete

Na rozdiel od oddelených nástrojov aplikácie Menuella preberajú menu, ceny, vernostný program a kampane z toho istého ekosystému ako online objednávanie — nič sa tak nerozíde.

Značka na očiach

Vaša reštaurácia na domovskej obrazovke

Jednotná identita prenesie váš názov aj ikonu značky do oboch obchodov s aplikáciami.

Ikona aplikácie

Menuella Antarctica

Menuella Antarctica

Na domovskej obrazovke hosťa

Záznam v obchode s aplikáciami

Vaša reštaurácia, váš záznam

Ikona aplikácie, názov reštaurácie aj text v obchode patria vašej značke.

Ikona aplikácie

Názov reštaurácie

Farby značky

Jeden balík značky pre oba obchody

Čo získajú hostia

Objednávanie, účty, obľúbené položky, vernostný program, push notifikácie aj jazyky — všetko v jednej aplikácii navrhnutej na opakované návštevy.

Priamy prechod do aplikácie

Jedno ťuknutie otvorí správne miesto

Push notifikácia môže otvoriť uloženú objednávku alebo vernostnú odmenu, ktorej sa týka.

Vo vašej aplikácii

Uložená objednávka

Ťuknutím sa otvorí presný obsah košíka pripravený na kontrolu.

Skontrolovať objednávku

Každá notifikácia otvorí príslušné miesto vo vašej aplikácii reštaurácie.

Menuella Antarctica

V ich telefóne: Nainštalujú si ju raz; pri ďalšej chuti na objednávku otvoria vašu ikonu, nie všeobecné online trhovisko.

Jeden profil hosťa

Vzťah s hosťom pokračuje z webu do aplikácie

Hosť, ktorý objednáva na vašom webe, sa môže prihlásiť do aplikácie a nájde tam rovnakú históriu, obľúbené položky aj stav vernostných bodov.

Objednávka cez web

Alex Morgan

alex.morgan@example.com

Zostatok vernostných odmien

320 b

Aplikácia reštaurácie

Alex Morgan

Prihlásený

Rovnaký profil

Čo zostáva s hosťom

Položku uloženú medzi obľúbenými na webe si môžete znova objednať aj v aplikácii.

Časté otázky

Získame aplikáciu pre iOS aj Android?

Áno. Menuella pripraví aplikáciu pre zákazníkov v Apple App Store a Google Play s vašou značkou — objednávanie, vernostný program aj push notifikácie sú súčasťou jedného systému.

Bude aplikácia vytvorená pod značkou našej reštaurácie?

Je to aplikácia vašej reštaurácie: s vaším názvom, vizuálmi a procesmi. O technické fungovanie sa stará Menuella, aby údaje zostali zosúladené s vaším ekosystémom.

Zostáva aplikácia zosúladená s naším menu a objednávkami?

Áno. Menu, ceny, dostupnosť, zóny aj pravidlá vernostného programu preberá aplikácia z údajov Menuella — aktualizujete raz a zmena sa prejaví aj v aplikácii.

Môžeme posielať push notifikácie?

Áno. Posielajte cez push notifikácie akcie, pripomienky a kampane, aby hostia dostávali správy priamo od vás, nie iba cez online trhoviská.

Kto vlastní vzťah so zákazníkom?

Vy. Aplikácia udržiava hostí pri vašej značke a vaše údaje v Menuella — na rozdiel od trhovísk, ktoré sprostredkúvajú váš vzťah s nimi.