Menuella para food trucks

A plataforma de IA para o seu food truck

Hoje aqui, amanhã noutro sítio — um hub de ligações leva o local de hoje, as pré-encomendas saltam a fila. Não é só encomendar: é a plataforma inteira para o seu food truck.

A plataforma de IA para o seu food truck

Feita para o seu food truck

Como funciona de verdade um food truck

Sem morada fixa — ser encontrado é o marketing

Um food truck não tem uma morada a que os clientes vão por hábito. Todos os dias a primeira pergunta é a mesma: onde está hoje? Se a resposta está enterrada num story que expira à noite, metade das pessoas que queriam o seu almoço não o encontra. Um hub de ligações leva o local de hoje no topo, e um site com a sua marca mostra a localização e o horário no momento em que estaciona — para que o cliente que o segue aterre no sítio certo. Ser encontrado hoje é o trabalho verdadeiro; a comida vende-se sozinha.

Num truck, a fila é o limite

Uma janela, uma grelha, uma pessoa a receber encomendas — quantos clientes serve na janela do almoço tem um tecto, e esse tecto é a fila. Cada cliente ainda a decidir à frente segura a fila toda atrás, e os que a vêem e vão embora são faturação que não conta. As pré-encomendas para uma hora de recolha no local são a alavanca: os clientes encomendam à frente, as fichas já estão alinhadas na janela, e a janela que costumava limitar o dia anda mais depressa. Serve mais a partir do mesmo truck, sem acrescentar um segundo par de mãos.

Aceite cartão e encomendas onde quer que estacione

Um sítio à beira do rio, um recinto de festival, um parque de escritórios ao meio-dia — a caixa tem de funcionar igual em todos, e o «só numerário» afasta em silêncio cada cliente que deixou a carteira em casa. As encomendas chegam do telemóvel do cliente a um só ecrã na janela, sem gritar por cima do balcão, sem voltar a introduzir. E como aterram no seu próprio site e na app, têm 0% de comissão — paga uma subscrição transparente, não uma parte de cada encomenda a uma plataforma de entregas. O canal viaja com o truck, para onde o dia o levar.

Um só sistema que se mexe com o truck

Um hub de ligações, um site, encomendas, fidelização e uma lista de clientes sua — para a maior parte dos trucks isso é um punhado de ferramentas soltas que não sabem que o truck se mudou. A Menuella mantém-nas num só sistema que viaja consigo: os clientes que o seguiram de sítio em sítio ganham o caminho de volta com fidelização, e uma mensagem vai para a sua própria lista no momento em que o local de amanhã está definido. Sem pagar para chegar a quem já segue o seu truck, e sem um quadro para trocar quando o dia muda — só um sítio que acompanha onde está.

Software para food trucks — perguntas frequentes

A Menuella é só um sistema de encomendas?

Não. As encomendas e as pré-encomendas são uma parte — a par do seu hub de ligações, do seu próprio site, da ementa online, da fidelização e do marketing, tudo num só sistema para o seu food truck.

Funciona quando a minha localização muda todos os dias?

Sim. O hub de ligações e o site mostram o local e o horário de hoje, e atualiza ambos em segundos quando se muda.

As encomendas têm comissão?

As encomendas feitas no seu próprio site e na app Menuella têm 0% de comissão — paga uma subscrição transparente, não uma parte de cada encomenda.

Os clientes podem pré-encomendar e saltar a fila?

Sim. Os clientes encomendam à frente para uma hora de recolha no local, e a encomenda já está alinhada na janela — menos espera no pico do almoço.

O que acontece quando um artigo esgota?

Marca-o como indisponível e sai da ementa de imediato — os clientes só encomendam o que realmente tem hoje.