Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln die Nutzung der Dienste und Plattformen von Menuella, einschließlich menuella.com, menuella.app, mnel.la und aller zugehörigen Dienste (im Folgenden als "Plattform" oder "Dienste" bezeichnet). Durch die Nutzung unserer Dienste oder den Zugriff auf die Plattform stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.

Wichtiger Hinweis: Wenn Sie diese Nutzungsbedingungen im Namen eines Unternehmens oder einer Organisation akzeptieren, versichern Sie, dass Sie die entsprechende Befugnis dazu haben.

1. Allgemeines

Menuella bietet eine Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Menüs zu verwalten, Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen zu akzeptieren und andere gastronomische Funktionen zu nutzen. Die Nutzung dieser Dienste unterliegt den folgenden Bedingungen.

2. Nutzung der Dienste

2.1 Registrierung und Konten

Um unsere Dienste zu nutzen, müssen Sie sich auf unserer Plattform registrieren. Sie sind verpflichtet, genaue, vollständige und aktuelle Informationen anzugeben. Sie sind für die Sicherheit Ihres Kontos und alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto durchgeführt werden. Wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto ohne Autorisierung verwendet wurde, müssen Sie uns sofort informieren.

2.2 Berechtigung

Die Nutzung der Dienste ist nur für Erwachsene und rechtlich handlungsfähige Personen gestattet. Durch die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie die rechtliche Handlungsfähigkeit haben, einen Vertrag unter diesen AGB abzuschließen.

3. Unsere Dienste

3.1 Umfang der Dienste

Menuella bietet eine Reihe von Diensten, die es Unternehmen ermöglichen, Menüs zu erstellen, Bestellungen zu akzeptieren und Zahlungen zu bearbeiten. Diese Dienste umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:

• Menuella Pages: Erstellung personalisierter, mobilfreundlicher Seiten zur Anzeige von Menüs und Angeboten.
• QR-Code Bestellungen: Ermöglicht Tischbestellungen über QR-Codes.
• Zahlungsabwicklung: Integration mit sicheren Zahlungslösungen wie PayPal und Stripe.
• Menü-Exporte und Integrationen: Exportfunktionen für Drittanbietersysteme und APIs.

3.2 Lizenz zur Nutzung

Menuella gewährt Ihnen eine nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Plattform in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen. Diese Lizenz ist auf die Dauer Ihrer Nutzung des jeweiligen Abonnementplans beschränkt.

4. Pflichten und Verantwortlichkeiten der Nutzer

4.1 Nutzungsbeschränkungen

Sie stimmen zu, die Plattform nur für rechtmäßige und legale Zwecke zu nutzen. Insbesondere dürfen Sie nicht:

• Viren, Malware oder schädliche Codes auf die Plattform hochladen, die deren Funktionalität oder Sicherheit stören oder kompromittieren könnten;
• Inhalte hochladen, die geltende Gesetze oder die Rechte Dritter verletzen (z.B. Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutzrechte);
• Unbefugte Änderungen an der Funktionalität oder Struktur der Plattform vornehmen.

4.2 Datenschutz

Die Nutzung der Plattform unterliegt unserer Datenschutzerklärung, die beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandeln und verarbeiten.

5. Preise und Zahlungen

5.1 Preise

Menuella erhebt Gebühren für die Nutzung der Plattform, die je nach gewähltem Serviceplan variieren. Die Preise sind auf der Menuella-Website aufgeführt und können sich jederzeit ändern. Preisänderungen werden den Nutzern vor dem nächsten Abrechnungszyklus mitgeteilt.

5.2 Zahlungsverpflichtungen

Durch die Anmeldung zu kostenpflichtigen Diensten stimmen Sie zu, die entsprechenden Gebühren gemäß dem gewählten Abonnementplan zu zahlen. Alle Zahlungen müssen in Euro (€) erfolgen, und die Zahlungsabwicklung erfolgt über vertrauenswürdige Drittanbieter wie Stripe und PayPal.

5.3 Rückerstattungen

Rückerstattungen für kostenpflichtige Dienste sind nur in Übereinstimmung mit gesetzlichen Bestimmungen oder nach individueller Prüfung möglich. Für Anfragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

6. Geistige Eigentumsrechte

6.1 Eigentum an der Plattform

Alle Rechte an der Plattform, einschließlich aller Inhalte, Software, Marken und Materialien, gehören Menuella oder seinen Lizenzgebern. Ihnen wird nur eine Lizenz zur Nutzung der Plattform in Übereinstimmung mit diesen AGB gewährt.

6.2 Nutzergenerierte Inhalte

Sie behalten alle Rechte an den von Ihnen hochgeladenen Inhalten (z.B. Menüs, Bestellungen, Produktbilder). Sie gewähren Menuella jedoch das Recht, diese Inhalte zur Bereitstellung der Dienste zu verwenden.

7. Haftung und Gewährleistung

7.1 Haftungsbeschränkung

Menuella haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht werden. In keinem Fall haftet Menuella für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung der Plattform ergeben.

7.2 Gewährleistungsausschluss

Menuella gewährleistet nicht die Verfügbarkeit oder fehlerfreie Funktionalität der Plattform. Wir bemühen uns, die Dienste jederzeit verfügbar zu machen, können aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren.

8. Datenschutz und Sicherheit

Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie unserer Datenschutzerklärung zu, in der wir detailliert beschreiben, wie Ihre personenbezogenen Daten gesammelt, verarbeitet und geschützt werden.

Sicherheitsmaßnahmen: Wir implementieren Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff und Verlust zu schützen. Wir können jedoch keine vollständige Sicherheit garantieren.

9. Kündigung und Beendigung

9.1 Kündigung durch den Nutzer

Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie uns kontaktieren. Bei Kündigung werden Ihre Daten gemäß der Datenschutzerklärung gelöscht oder anonymisiert.

9.2 Kündigung durch Menuella

Menuella kann Ihr Konto ohne Vorankündigung kündigen, wenn Sie diese Nutzungsbedingungen oder andere geltende Vorschriften verletzen.

10. Haftung und Streitbeilegung

10.1 Haftungsbeschränkung

Die Haftung von Menuella ist auf den Betrag der für den betroffenen Dienst im vergangenen Jahr gezahlten Gebühren beschränkt.

10.2 Streitbeilegung

Alle Streitigkeiten werden nach den Gesetzen von Deutschland gelöst. Sie stimmen zu, dass alle Streitigkeiten durch Schiedsverfahren oder vor den zuständigen Gerichten in dem Land, in dem Menuella ansässig ist, gelöst werden.

11. Kontaktinformationen

Für Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zur Nutzung unserer Dienste können Sie uns unter den folgenden Kontaktdaten erreichen:

Nuh Kayran
NORTHAON
Sulgauer Str. 28,
78713 Schramberg
Telefon: +49 0 170 1234 432
E-Mail: privacy@menuella.com

12. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Menuella behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort in Kraft. Wenn Sie nach Änderungen weiterhin unsere Dienste nutzen, stimmen Sie den geänderten Bedingungen zu.